নিয়ম ও শর্তাবলী — six6s প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই নথিতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে, যা সমগ্র চুক্তিজুড়ে প্রযোজ্য হবে:

• "six6s" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে six6s.vu ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, সফটওয়্যার ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে six6s প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে six6s কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমকে বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে প্রতিটি সদস্যের six6s অ্যাকাউন্টের আর্থিক ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে six6s কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল অফারকে বোঝায়।

six6s একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সাবালক নাগরিকদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং বিভিন্ন কার্ড গেমসহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সুযোগ প্রদান করে।

six6s-এ নিবন্ধনের যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
2. আপনাকে বাংলাদেশের আইনানুসারে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
3. আপনার নামে ইতোপূর্বে six6s-এ কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
4. আপনাকে স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে, কোনো পেশাদার বা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
5. নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় six6s যেকোনো তথ্য যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। নিম্নলিখিত নির্দেশনাগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• তথ্যের যথার্থতা: অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও অন্যান্য তথ্য সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা লিজ দেওয়া যাবে না।
• অননুমোদিত প্রবেশ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে six6s-কে অবহিত করতে হবে।

six6s যেকোনো অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হলে ব্যবহারকারীকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তা প্রদান করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।

six6s বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো প্রযোজ্য:

জমার শর্তাবলী: জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী: উইথড্রয়াল অনুরোধ অবশ্যই সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

six6s বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রদত্ত। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে। নির্দিষ্ট রোলওভার সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে হারের উপর ভিত্তি করে প্রদত্ত। ক্যাশব্যাক সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় জমার উপর প্রদত্ত বোনাস।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য প্রদত্ত বিনামূল্যে স্পিন। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

রোলওভার শর্ত: বোনাস গ্রহণ করার পর নির্ধারিত রোলওভার পূরণ না করা পর্যন্ত জমার অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। রোলওভার শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।

six6s যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

six6s-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• বেটের বৈধতা: একটি বেট সম্পূর্ণ নিশ্চিত হওয়ার পরই গণনা করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• অড্‌স পরিবর্তন: ক্রিকেট বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের পরিস্থিতি পরিবর্তনের সাথে সাথে লাইভ অড্‌স পরিবর্তিত হতে পারে।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• RNG সার্টিফিকেশন: সকল ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
• সর্বোচ্চ জয়সীমা: প্রতিটি গেমের একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ থাকতে পারে যা গেমের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা যেকোনো ক্রিকেট টুর্নামেন্টের বেটিংয়ে আধিকারিক স্কোর ও ফলাফল ব্যবহার করা হয়। ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

• অর্থপাচার (Money Laundering): অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ফৌজদারি অপরাধ।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল কৃত্রিমভাবে নির্ধারণ বা প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্রতারণামূলক বেটিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বট ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা তথ্যভাণ্ডারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার: অন্য ব্যক্তির অনুমতি ছাড়া তার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

six6s দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ গেম খেলছেন তা জানার অনুস্মারক।

গেমিং সমস্যা একটি মানসিক স্বাস্থ্য বিষয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা বিভাগ দেখুন।

six6s ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

• SSL এনক্রিপশন: সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তথ্য সংগ্রহ: শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• তথ্য শেয়ারিং: আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা হবে।

বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, six6s নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থেকে উদ্ভূত কোনো সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে পরিবর্তন।

তবে, six6s তার প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক পরিচালনায় উদ্ভূত সমস্যার জন্য সর্বদা সমাধানের চেষ্টা করবে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যথাসাধ্য সহায়তা করবে।

six6s নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বসতর্কতায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

six6s যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি না থাকলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে বা যেকোনো পরিষেবা বিষয়ে অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বিভাগ — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ (বিএসটি)।
• অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণ অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয় ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়।

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন — অনেক উত্তর সেখানেই পাওয়া যায়।